杭州市博物馆提升“最后一个展厅”服务的方法

博物馆“最后一个展厅”主要用于陈列博物馆文创产品，是博物馆文创产品的展售空间。该展厅是连接古代文物与现代生活的桥梁，在“讲好中国故事”“重塑文化自信”中扮演着重要作用。虽然，杭州市文创产业位列国内第一梯队，但杭州市博物馆“最后一个展厅”的服务建设还差强人意。为提高服务能力，助力杭州“国际文化创意中心”建设，文章深入分析了杭州市博物馆文创产业的问题，并找到了相应的解决方案。文章论述可分为四部分：首先，介绍了“最后一个展厅”的概念缘起与发展；接着，文章对两岸故宫博物院的文创发展经验进行了总结，旨在为提出杭州市博物馆“最后一个展厅”服务的改进方法做准备；然后，通过调研课题组发现了杭州市博物馆文创产业所面临的问题；最后，针对上述问题，文章引入“事理学”理论，从“人”“事”“物”三个维度提出了相应的对策主张。